Vertrauen schaffen durch Kompetenz und Qualität
Ein klinikinternes Qualitätsmanagement mit externer Zertifizierung stellt eine effektive hochwertige Rehabilitation sicher.
Quelle:DRV Westfalen
Das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, zu rechtfertigen und Ihre Erwartungen zu erfüllen, wenn möglich sogar zu übertreffen, ist das Ziel unserer täglichen Arbeit.
Der Auftrag unserer Rehabilitationskliniken besteht darin, durch Krankheiten verursachte Fähigkeits- und Funktionsstörungen zu beheben oder soweit zu reduzieren, dass Sie wieder in Ihr soziales Umfeld integriert werden können. Wir nehmen Sie in Ihren persönlichen Interessen ernst und beraten und informieren Sie individuell und umfassend.
Für unser Qualitätsmanagement orientieren wir uns an den Anforderungen der internationalen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2008 und der rehaspezifischen Norm DEGEMED 2002. Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist die Grundlage des Qualitätsmanagementsystems. Mit Hilfe des Qualitätsmanagements überprüfen wir ständig unsere Arbeitsabläufe und passen sie bei Bedarf an veränderte Rahmenbedingungen an. Die im Qualitätsmanagement anfallenden Aufgaben werden von der Klinikleitung, der Qualitätsmanagementbeauftragten und dem Qualitätsmanagementteam unter Mitwirkung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hauses bearbeitet.
Unsere Kliniken sind ausgezeichnet. Mit engagiertem Einsatz ist es gelungen, bereits eine Vielzahl an Zertifizierungen und Auszeichnungen in verschiedenen Bereichen zu erlangen. So sind all unsere Kliniken mit jährlichen Überwachungsaudits beziehungsweise dreijährlichen Rezertifizierungen nach DIN EN ISO 9001:2015 sowie DEGEMEND und BAR zertifiziert. Darüber hinaus erwarben unsere Kliniken noch Zertifizieungen in indikationsspezifischen Bereichen.
